Çevrimiçi iş koçluğu platformumuz, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve meslek bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kurs ücretlerinin ödenmesi için gerekli olan finansal bilgiler (bu bilgiler yalnızca güvenilir ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenir).
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve oturum süresi gibi platform kullanımınıza ilişkin veriler.
- İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar ve destek talepleri.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kullanıcılara çevrimiçi eğitim hizmetleri sağlamak.
- Kurs kayıtlarını işlemek ve erişim sağlamak.
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak.
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
- Kullanıcılarla iletişim kurmak ve destek sağlamak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kullanıcıların kişisel bilgileri, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili makamlarla.
- Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarımızla.
- Hizmetlerin sunulması için birlikte çalıştığımız iş ortaklarımızla (bu durumda yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır).
- Kullanıcının açık izni ile.
Kişisel bilgiler, hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve şu amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.
- Site trafiğini analiz etmek.
- Kişiselleştirilmiş içerik sunmak.
Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı özellikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.
5. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Kullanıcıların kişisel bilgileri, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Bilgilerin korunması için en güncel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:
- Veriler, şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır.
- Yetkisiz erişimi önlemek için fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri alınmaktadır.
- Personelimiz, gizlilik ilkelerine uygun şekilde eğitilmektedir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel bilgilerine erişim sağlama.
- Bilgilerini güncelleme veya düzeltme talebinde bulunma.
- Bilgilerinin silinmesini veya kullanımının kısıtlanmasını isteme.
- Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kullanıcılar, bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemelidir.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Kullanıcıların, düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeleri önerilir.